单项选择题
A.放任型B.民主型C.事务型D.超脱型
“提倡培养职工的主人翁精神”属于动机激励的()A.奖金激励B.目标激励C.关怀激励D.强化激励
单项选择题“提倡培养职工的主人翁精神”属于动机激励的()
A.奖金激励B.目标激励C.关怀激励D.强化激励
情景归因是把个人行为的根本原因归为外部力量,如()A.环境条件B.能力C.兴趣D.性格
单项选择题情景归因是把个人行为的根本原因归为外部力量,如()
A.环境条件B.能力C.兴趣D.性格
在与游客的初次接触中,导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响,这说明导游服务人员应注...
单项选择题在与游客的初次接触中,导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响,这说明导游服务人员应注意()
A.要有妥善处理矛盾的应变能力B.要给游客良好的第一印象C.具备良好的记忆力D.具备稳定而灵活的注意力