对于大型连锁公司来说，商品采购部门一般不具有以下（）功能。

实际营运中缺货的状况不包括（）A.货架上的商品只能满足当日销售B.商品陈列的外包装有瑕疵C.家电商品只有样机D...

单项选择题实际营运中缺货的状况不包括（）

处理顾客投诉的心理策略不包括（）A.礼貌接待B.严肃处理C.表示尊重D.完善服务

单项选择题处理顾客投诉的心理策略不包括（）

在国外电子零售对实体零售的影响主要是“（）”效应。A.替代B.补充C.改变D.中性

单项选择题在国外电子零售对实体零售的影响主要是“（）”效应。