客人醉酒时，他正处在不清醒的状态下，（）我们不应该过多的计较，但要防止客人过强烈的举动。

餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别，年龄，（），环境等多种因素。A.气质B.心理C.生理D.身体

单项选择题餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别，年龄，（），环境等多种因素。

常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（）等。A.服务B.语气...

单项选择题常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（）等。

东北人的饮食特点之一是口味（）。A.口味清淡，注意营养价值B.口味清淡，忌食辛辣之物C.嗜肥浓腥膻，重油偏咸D...

单项选择题东北人的饮食特点之一是口味（）。