顾客投诉一般是为了争取自己的正当权益，但也有部分顾客投诉的背后隐藏着不正当的心理动机，常见的有（）。

以上哪项是二季度新业务赠费流量划拨规则（）。A.赠送话费分12个月每个月月底划拨赠送（系统中体现为充值）B.赠...

多项选择题以上哪项是二季度新业务赠费流量划拨规则（）。

宽带服务补偿的适用范围：（）。A.新装超时客户、维碍超时客户B.非用户方原因造成的不满意修复C.网络故障影响时...

多项选择题宽带服务补偿的适用范围：（）。

客户可以通过哪些渠道办理报停业务（）。A.自营厅B.社会渠道C.网厅D.10086

多项选择题客户可以通过哪些渠道办理报停业务（）。