单项选择题
A.多条排队B.单一排队C.领号D.预约
服务企业对排队方案的选择取决于其业务的性质、()、顾客偏好和经营者的观念。A.服务时间B.服务地点C.服务产品...
单项选择题服务企业对排队方案的选择取决于其业务的性质、()、顾客偏好和经营者的观念。
A.服务时间B.服务地点C.服务产品D.服务效率
汽车租赁公司在假日旅游胜地建立季节性的分支机构,以使乘坐飞机、火车和游船到达的顾客能租赁到汽车,这属于需求管理...
单项选择题汽车租赁公司在假日旅游胜地建立季节性的分支机构,以使乘坐飞机、火车和游船到达的顾客能租赁到汽车,这属于需求管理策略中()。
A.改变服务地点B.增加服务设施或设备C.同时调整时间与地点D.调整服务时间
当需求低于最佳能力时就会出现()的现象。A.需求过剩B.需求超过最佳供给能力C.供求平衡D.能力过剩
单项选择题当需求低于最佳能力时就会出现()的现象。
A.需求过剩B.需求超过最佳供给能力C.供求平衡D.能力过剩