单项选择题
A.在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外 B.在会客室等人的时候可以借看无关资料或纸上图画来打发等待时间 C.如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施
行礼要大方是指以规范站姿站立，双手自然交叉在身前。腰部弯下时，从头到脚要成一直线，视线自然下垂。停顿后慢慢挺起...
判断题行礼要大方是指以规范站姿站立，双手自然交叉在身前。腰部弯下时，从头到脚要成一直线，视线自然下垂。停顿后慢慢挺起上身，将视线移到对方面部。（）
电话回复的原则是选择工作时间，但紧急情况可以在夜间回复客户。
判断题电话回复的原则是选择工作时间，但紧急情况可以在夜间回复客户。
歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，网点人员应马上撤离。
判断题歹徒使用爆炸物威胁抢劫时，网点人员应马上撤离。
