多项选择题
A.接待地点 B.接待人员 C.接待程序 D.接待方针
做好来宾接待工作关键内容在于（）。A.接待计划B.礼宾次序C.饮食住宿与交通D.迎送陪同
多项选择题做好来宾接待工作关键内容在于（）。
A.接待计划 B.礼宾次序 C.饮食住宿与交通 D.迎送陪同
商务文件的特点是（）。A.政策性B.便利性C.效益性D.求实性
多项选择题商务文件的特点是（）。
A.政策性 B.便利性 C.效益性 D.求实性
交谈礼仪中拒绝的技巧有（）。A.以热情友好的态度说“不”B.以幽默的方式说“不”C.以替代方案说“不”D.诱导...
多项选择题交谈礼仪中拒绝的技巧有（）。
A.以热情友好的态度说“不” B.以幽默的方式说“不” C.以替代方案说“不” D.诱导对方自我否定
