接到预定汽车的电话，必须跟客人再次确定用车时间，已免耽误客人出行。

宾馆票务中心的主要工作是帮客人代办各票务，不包括（）。A.车票B.船票C.机票D.电影票

单项选择题宾馆票务中心的主要工作是帮客人代办各票务，不包括（）。

宾馆内的商场，一般经营的内容不包括（）。A.当地土特产B.日用百货C.古玩玉器D.小家电

单项选择题宾馆内的商场，一般经营的内容不包括（）。

对于客人的投拆，如大堂经理不能处理的，应（）。A.表示不能解决B.记录下来，请示总经理，尽快给予答复C.向客人...

单项选择题对于客人的投拆，如大堂经理不能处理的，应（）。