多项选择题
A、婉言拒绝,耐心解释 B、明确拒绝,严守合同 C、告知领队或全陪,请求调解 D、协助联系,费用自理
某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,导游员应该()。A、婉言拒绝,耐心解释B、明确拒...
多项选择题某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,导游员应该()。
A、婉言拒绝,耐心解释 B、明确拒绝,按照合同办 C、满足要求,协助联系 D、告知费用自理
某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。A、征求全团游客意见B、与预订餐厅联系,做好换餐...
多项选择题某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。
A、征求全团游客意见 B、与预订餐厅联系,做好换餐准备 C、换餐差价由游客自付 D、婉言拒绝,耐心解释
当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是()。A、金项链B、生日蛋糕C、特效药D、畅销书
多项选择题当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是()。
A、金项链 B、生日蛋糕 C、特效药 D、畅销书