单项选择题
A.你在讲什么，再讲一遍B.怎么搞得，你在讲什么？C.对不起，你的话我听不懂D.对不起，请再说一遍，好吗？
按国际习惯，在上午10时遇到男外宾时，礼貌的问候语是：（）A.早上好，先生B.上午好，先生C.您好，先生D.您...
单项选择题按国际习惯，在上午10时遇到男外宾时，礼貌的问候语是：（）
A.早上好，先生B.上午好，先生C.您好，先生D.您好
礼貌用语的作用之一是：使用礼貌用语是会务接待服务工作者（）的体现。A.优质服务B.语言艺术C.本身人格D.岗位...
单项选择题礼貌用语的作用之一是：使用礼貌用语是会务接待服务工作者（）的体现。
A.优质服务B.语言艺术C.本身人格D.岗位特点
以礼貌为基调的服务语言，应确立（）的宗旨。A.以服务为中心B.以宾客为中心C.以工作为中心D.以质量为中心
单项选择题以礼貌为基调的服务语言，应确立（）的宗旨。
A.以服务为中心B.以宾客为中心C.以工作为中心D.以质量为中心
