多项选择题
A.酒店经济效益提升B.酒店战略目标制定C.品牌塑造D.团队文化建设E.酒店安全保障
散客的行李服务程序有()。A.主动迎客B.领至总台C.介绍房间D.准确登记
多项选择题散客的行李服务程序有()。
A.主动迎客B.领至总台C.介绍房间D.准确登记
前厅部通常由()机构组成。A.礼宾服务处B.电话总机C.大堂副理D.商务中心
多项选择题前厅部通常由()机构组成。
A.礼宾服务处B.电话总机C.大堂副理D.商务中心
按客人类型,入住登记表可分为()。A.国外客人住宿登记表登记表B.国内客人住宿C.临时性住宿登记表登记表D.团...
多项选择题按客人类型,入住登记表可分为()。
A.国外客人住宿登记表登记表B.国内客人住宿C.临时性住宿登记表登记表D.团体人员住宿