多项选择题
A.消费行为 B.缴费行为 C.积分行为 D.历史行为
在中级话务员客户挽留中，讲到挽留客户时，对于提出异议的客户，我们的处理步骤是：（）A.了解异议的原因B.细心倾...
多项选择题在中级话务员客户挽留中，讲到挽留客户时，对于提出异议的客户，我们的处理步骤是：（）
A.了解异议的原因 B.细心倾听异议 C.认同客户的感受 D.处理异议
在中级话务员客户挽留中，讲到客户挽留中客户有异议的原因包括哪些？（）A.习惯性自卫行为B.感觉对被推销的产品没...
多项选择题在中级话务员客户挽留中，讲到客户挽留中客户有异议的原因包括哪些？（）
A.习惯性自卫行为 B.感觉对被推销的产品没有需求 C.抗拒改变目前的现状 D.没有充分了解产品对他带来的益处
在中级话务员客户挽留中，讲到客户挽留流程分析中鉴别客户的需求包括哪些？（）A.获得更多的资料B.找出营销机会C...
多项选择题在中级话务员客户挽留中，讲到客户挽留流程分析中鉴别客户的需求包括哪些？（）
A.获得更多的资料 B.找出营销机会 C.找出客户真正需要 D.满足客户需求
