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导游讲解要具有科学性和目的性，这是（）的体现。A.计划性原则B.针对性原则C.灵活性原则D.创造性原则

单项选择题导游讲解要具有科学性和目的性，这是（）的体现。

“虽说没有直接责任，但作为导游人员的我，应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是（）。A.微笑式道歉B.迂回式道...

单项选择题“虽说没有直接责任，但作为导游人员的我，应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是（）。

导游人员对旅游者说：“虽然很困难，但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了（）回绝。A.柔和式B.迂回...

单项选择题导游人员对旅游者说：“虽然很困难，但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了（）回绝。