多项选择题
A.货源品种B.社会消费风气C.货源商品质量D.交通运输条件E.银行利率的规定
新商品质量观对商品使用价值的认识体现在()。A.实用性B.新颖性C.商品品牌D.实用性和新颖性
单项选择题新商品质量观对商品使用价值的认识体现在()。
A.实用性B.新颖性C.商品品牌D.实用性和新颖性
据调查试验证明,一般情况下食品类商业企业服务质量总值达到()分时,就可评为服务质量较高的企业。A.60B.80...
单项选择题据调查试验证明,一般情况下食品类商业企业服务质量总值达到()分时,就可评为服务质量较高的企业。
A.60B.80C.90D.100
反映企业为消费者着想,解消费者之所需程度的服务质量评价系数称为()。A.品种齐全性系数B.商品品种稳定系数C....
单项选择题反映企业为消费者着想,解消费者之所需程度的服务质量评价系数称为()。
A.品种齐全性系数B.商品品种稳定系数C.顾客等候服务的时间系数D.附加服务项目系数