多项选择题
A.失去工作热情B.情绪波动较大C.身体可能受损D.影响人际关系
客户服务人员心理压力的形成因素主要包括哪些？（）A.来自客户的压力B.来自管理的压力C.来自生活家庭的压力D....
多项选择题客户服务人员心理压力的形成因素主要包括哪些？（）
A.来自客户的压力B.来自管理的压力C.来自生活家庭的压力D.来自职业发展的压力E.来自沟通渠道不足的压力F.来自人际关系紧张的压力
客户服务人员常见的压力有哪几种类型？（）A.错误认识型压力B.压迫感型压力C.心理冲突型压力D.挫折感型压力E...
多项选择题客户服务人员常见的压力有哪几种类型？（）
A.错误认识型压力B.压迫感型压力C.心理冲突型压力D.挫折感型压力E.生活变迁型压力
想要处理压力可以从哪些方面入手？（）A.社交上——建立社会支持系统B.情绪上——放松情绪C.行为上——立目标定...
多项选择题想要处理压力可以从哪些方面入手？（）
A.社交上——建立社会支持系统B.情绪上——放松情绪C.行为上——立目标定计划D.认知上——调整认知
