单项选择题
A.一视同仁、不卑不亢 B.热情友好、宾客至上 C.敬业爱岗、忠于职守 D.团结服务、顾全大局
我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。A.100B.150C.200D.3...
单项选择题我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。
A.100 B.150 C.200 D.300
导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是()。A.微笑B.赠送纪念品C.使用正式道歉语言D.免费提供服务项目
单项选择题导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是()。
A.微笑 B.赠送纪念品 C.使用正式道歉语言 D.免费提供服务项目
“于细微处见真情”体现了导游服务的()。A.知识性B.能动性C.常态化D.人情化
单项选择题“于细微处见真情”体现了导游服务的()。
A.知识性 B.能动性 C.常态化 D.人情化