客户在接受银行服务时，如果一次不满意，银行可能就会失去这个客户。

不同的服务人员为不同客户提供同一种服务，在服务品质上很难一致。

判断题不同的服务人员为不同客户提供同一种服务，在服务品质上很难一致。

服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。

判断题服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。

下列哪个因素不是造成服务失误的原因（）。A.不可控的外力B.客户有时无法准确表述自己对服务的期望C.服务质量差...

单项选择题下列哪个因素不是造成服务失误的原因（）。