下列服务中，顾客作为质量贡献者角色的有（）。

最能体现服务一线员工劳动的属性是（）。A.脑力劳动B.物质劳动C.情感劳动D.体力劳动

单项选择题最能体现服务一线员工劳动的属性是（）。

冬季的海滨度假酒店价格折扣属于（）。A.产品差异定价B.顾客差异定价C.位置差异定价D.时间差异定价

单项选择题冬季的海滨度假酒店价格折扣属于（）。

服务递送系统包括（）。A.有形环境B.服务价格C.服务接触D.人

多项选择题服务递送系统包括（）。