单项选择题
A.方式的多元性 B.时间的限定性 C.内容的综合性 D.工作的连续性
话务员的感染力也体现在讲话的方式上，其中重要的一点就是（）。A.是否甜美B.是否流畅C.是否简洁D.是否自信
单项选择题话务员的感染力也体现在讲话的方式上，其中重要的一点就是（）。
A.是否甜美 B.是否流畅 C.是否简洁 D.是否自信
（）可以吸引客户的注意力，可以让客户有机会思考，可以让客户主动参与到电话沟通中来，也可以使我们与客户沟通更有趣...
单项选择题（）可以吸引客户的注意力，可以让客户有机会思考，可以让客户主动参与到电话沟通中来，也可以使我们与客户沟通更有趣味。
A.自信 B.专业 C.停顿 D.流畅
自信与专业性相比，专业水平高的人（）。A.一定很自信B.不一定自信C.既专业又自信D.只是专业，不自信
单项选择题自信与专业性相比，专业水平高的人（）。
A.一定很自信 B.不一定自信 C.既专业又自信 D.只是专业，不自信
