多项选择题
A.语言 B.语调 C.肢体语言 D.面部表情
身体语言的表现方式很多,归纳起来主要体现在以下()方面。A.姿势B.握手C.面部表情D.手势E.安全距离
多项选择题身体语言的表现方式很多,归纳起来主要体现在以下()方面。
客户服务人员外在形象的整合应注意以下()问题。A.服饰得体B.举止有礼C.表达得当D.衣着超前
多项选择题客户服务人员外在形象的整合应注意以下()问题。
A.服饰得体 B.举止有礼 C.表达得当 D.衣着超前
物流客户服务人员应该具有的基本技能包括()。A.宣传公司业务的能力B.开发客户的能力C.维系与发展客户关系的能...
多项选择题物流客户服务人员应该具有的基本技能包括()。
A.宣传公司业务的能力 B.开发客户的能力 C.维系与发展客户关系的能力 D.妥善处理客户投诉的能力