多项选择题
A.服饰得体 B.举止有礼 C.表达得当 D.衣着超前
物流客户服务人员应该具有的基本技能包括（）。A.宣传公司业务的能力B.开发客户的能力C.维系与发展客户关系的能...
多项选择题物流客户服务人员应该具有的基本技能包括（）。
A.宣传公司业务的能力 B.开发客户的能力 C.维系与发展客户关系的能力 D.妥善处理客户投诉的能力
客户服务人员应具备的职业品德是（）。A.热情B.可靠、诚实、重信誉C.乐观、自信D.充满智慧和创新力
多项选择题客户服务人员应具备的职业品德是（）。
A.热情 B.可靠、诚实、重信誉 C.乐观、自信 D.充满智慧和创新力
一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。A.职业品德B.热情C.职业能力D.专业水平
多项选择题一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。
A.职业品德 B.热情 C.职业能力 D.专业水平
