若服务员遇到酒醉客人这特殊情况，为了避免意外发生，可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。

在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。

判断题在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。

空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房

判断题空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房

根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。

判断题根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数在15%-30%之间。