单项选择题
A.精神满意 B.物质满意 C.社会满意 D.企业行为满意
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()A.购买时的挑选时间B.对价格的敏感程度C.对品牌的关注程度D.客户购买产...
单项选择题下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()
A.购买时的挑选时间 B.对价格的敏感程度 C.对品牌的关注程度 D.客户购买产品的次数
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。A.客户对企业产品的感知质量B.客户的期望C.客户的...
单项选择题从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。
A.客户对企业产品的感知质量 B.客户的期望 C.客户的关系价值 D.客户忠诚度
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。A.产品的品质和功效B.客户对产品的态度和情感C.客户对...
单项选择题客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
A.产品的品质和功效 B.客户对产品的态度和情感 C.客户对产品的期望 D.产品的效用