现场指导时，管理者应注意自己的心态，切忌居高临下。

精益六西格玛能缩短生产节拍和生产准备时间，准确快速理解顾客的需求。

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顾客关系管理能带动相关服务产品或新产品的销售，降低销售风险。

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精益六西格玛可以帮助企业实现从战略层次到战术层次的全方位的整合。

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