人们生活水平不断提高，富贵病的发生率逐渐增多，（）对防止富贵病的发生具有重要意义。

（）可以更妥善地处理好突发事件。A、直接了当的语言B、公事公办，按流程来做C、幽默风趣的语言D、一丝不苟、严谨...

单项选择题（）可以更妥善地处理好突发事件。

不属于语言技巧的有（）。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、注意服务语言的灵活性D、要注意文字的华丽，...

单项选择题不属于语言技巧的有（）。

（）的形象代表了（）的形象。A、企业，员工B、顾客，企业C、员工，顾客D、员工，企业

单项选择题（）的形象代表了（）的形象。