单项选择题
A.设定值班目标 B.顾客满意度跟进 C.制定值班规划表 D.目标的传达及分配工作
关于备货量表描述正确的是（）。A.一个月制定一次，无需调整B.备货表应张贴在员工无法够着的位置C.天气变化、促...
单项选择题关于备货量表描述正确的是（）。
A.一个月制定一次，无需调整 B.备货表应张贴在员工无法够着的位置 C.天气变化、促销等情况需要及时调整备货量表 D.备货量表无需严格执行，备货量差不多即可
要有效的管理值班，你需要（）。A.不停地观察培训自己收集事实，分析问题以及解决问题的能力B.找出，预防及迅速解...
单项选择题要有效的管理值班，你需要（）。
A.不停地观察培训自己收集事实，分析问题以及解决问题的能力 B.找出，预防及迅速解决值班期间出现的问题 C.必须找出发生问题的原因，并采取行动防止问题的再次发生 D.以上都是
以下不属于区域值班管理流程当中的“现场控制”的是（）。A.追踪员工的工作效率和工作情绪，及时给鼓励与辅导。B....
单项选择题以下不属于区域值班管理流程当中的“现场控制”的是（）。
A.追踪员工的工作效率和工作情绪，及时给鼓励与辅导。 B.以身作则建立团队合作的氛围，随时帮助需要援助的员工。 C.为人员，设备，物料的问题制定解决的计划和方案。 D.协调人员的工作能力，调动员工的积极性，在餐期高峰时让服务员做他们效率最高的工作，在非营运高峰时，则加强他们练习的机会，或加强清洁，或准备工作，或是在突来的人潮时，及时调派人员。
