问答题
1.充分准备：内容、顺序、重点、方式、语调、表情、动作。2.主题明确：中心思想明确。3.语言简洁......
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倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
问答题倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
提高倾听者的倾听技能的方法。
问答题提高倾听者的倾听技能的方法。
管理伦理的功能及对沟通策略的影响。
问答题管理伦理的功能及对沟通策略的影响。
