多项选择题
A.客户经理 B.稽查员 C.电话订货员 D.送货员
下列描述属于服务监测内容的有()。A.服务评估B.服务改进C.服务监督D.服务测量
多项选择题下列描述属于服务监测内容的有()。
A.服务评估 B.服务改进 C.服务监督 D.服务测量
下列描述属于服务监测的作用的有()。A.提供评估依据B.服务监测实施C.服务改进参考D.指导服务人员
多项选择题下列描述属于服务监测的作用的有()。
A.提供评估依据 B.服务监测实施 C.服务改进参考 D.指导服务人员
下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线()。A、外部互动分界线B、可视分界线C、无形分界线D、内部互动分界线
多项选择题下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线()。
A、外部互动分界线 B、可视分界线 C、无形分界线 D、内部互动分界线