多项选择题

在客户提出否认开通并使用增值业务的前提下,经核实确认客户定购关系和已扣费的基础上,解释正确的是()

A.开通时间
B.开通方式
C.产生扣费金额
D.提醒注意再次产生相同的扣费不再退费