为提高供电的可靠性，供电所各条线路、台区、用电村负责人应根据（）的原则，合理安排各类停电工作。

对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后，在（）内应主动回访。A.一天B.三天C.一周D.两周

单项选择题对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后，在（）内应主动回访。

对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。A.3B.5C.7D.10

单项选择题对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。A.全年度B.半年度C.季度D.月度

单项选择题供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。