单项选择题
A.以维护酒店的利益为重,向客人收取服务费B.应主动为客人安排交通工具C.可将客人的姓名通知相关部门,以便为客人提供后续服务D.尽快帮助客人联系与本酒店档次相应的酒店
以下哪一项不属于行李员的工作职责?()A.安全服务B.迎送宾客C.问询服务D.早餐服务
单项选择题以下哪一项不属于行李员的工作职责?()
A.安全服务B.迎送宾客C.问询服务D.早餐服务
夜审时对于预订未到的情况描述正确的是()。A.散客担保预订未到的过NO SHOWB.团队未到的直接办理入住C....
单项选择题夜审时对于预订未到的情况描述正确的是()。
A.散客担保预订未到的过NO SHOWB.团队未到的直接办理入住C.散客未到的直接取消D.团队未到的直接取消
接受电话预定时,如果电话被打断,耽搁时间不得超过()。A.10秒B.30秒C.60秒D.90秒
单项选择题接受电话预定时,如果电话被打断,耽搁时间不得超过()。
A.10秒B.30秒C.60秒D.90秒