单项选择题
A、向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作 B、及时向客人通报促销活动的时间 C、向餐饮部了解促销活动计划 D、及时向客人通报促销活动的地点
饭店内部沟通、协调的环节不包括()。A、信息接受B、资料录入C、检查督导D、信息反馈
单项选择题饭店内部沟通、协调的环节不包括()。
A、信息接受 B、资料录入 C、检查督导 D、信息反馈
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。A、客房部B、饭店代...
单项选择题商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。
A、客房部 B、饭店代表 C、礼宾问讯处 D、大堂副理
在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。A、产生需求B、购后评价...
单项选择题在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。
A、产生需求 B、购后评价 C、调查情况 D、比较评价