多项选择题
A.两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立 B.双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后 C.双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上 D.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽
以下各项属于隐藏型客户特征的是（）A.对某种商品具有购买的需求B.目前预算不足或不具有消费能力C.可能拥有消费...
多项选择题以下各项属于隐藏型客户特征的是（）
A.对某种商品具有购买的需求 B.目前预算不足或不具有消费能力 C.可能拥有消费能力，但没有购买商品的需求 D.了解商品的信息和购买渠道
下列各项哪些属于服务忌语（）A.这是我们工作的疏忽B.我的解释您满意吗？C.我解决不了。D.这问题我们不清楚，...
多项选择题下列各项哪些属于服务忌语（）
A.这是我们工作的疏忽 B.我的解释您满意吗？ C.我解决不了。 D.这问题我们不清楚，要咨询，您打1860好了。
营业厅服务原则为（）。A.一致原则B.主动原则C.真诚原则D.合宜原则
多项选择题营业厅服务原则为（）。
A.一致原则 B.主动原则 C.真诚原则 D.合宜原则
