多项选择题
A.派发区域、客户联系方式等信息错误 B.缺失或无客户有效信息 C.超期 D.抢修已完成
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:工单挂起原则上不超过()个工作日,涉及电网建设改造的工单原则上...
多项选择题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:工单挂起原则上不超过()个工作日,涉及电网建设改造的工单原则上不超过()个工作日。
A.10 B.60 C.15 D.30
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求()。A.传递工单...
多项选择题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求()。
A.传递工单 B.处理工单 C.跟踪处理进度 D.将督办、审核确认后的处理意见反馈国网客服中心
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险分为()。A.服务意识风险B.服务质量风险...
多项选择题《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险分为()。
A.服务意识风险 B.服务质量风险 C.服务法律风险 D.应急处置风险