单项选择题
A.售找 B.处理 C.清 D.验
服务中心岗位人员在为乘客提供便民服务时,第三个步骤是()。A.“一观”B.“二问”C.“三帮”D.“四分析”
单项选择题服务中心岗位人员在为乘客提供便民服务时,第三个步骤是()。
A.“一观” B.“二问” C.“三帮” D.“四分析”
服务中心岗位人员应为购票乘车的乘客提供()。A.定额发票B.手写发票C.车票收据D.打印凭证
单项选择题服务中心岗位人员应为购票乘车的乘客提供()。
A.定额发票 B.手写发票 C.车票收据 D.打印凭证
()是服务中心所负责的综合性服务工作之一。A.问询B.清扫C.机器维修D.播放广播
单项选择题()是服务中心所负责的综合性服务工作之一。
A.问询 B.清扫 C.机器维修 D.播放广播