（）是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

一个个体对个人环境中的某个对象的看法和评价是指态度的（）成分。

填空题一个个体对个人环境中的某个对象的看法和评价是指态度的（）成分。

（）是指在旅游活动中通过感官或仪器，有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现，分析...

填空题（）是指在旅游活动中通过感官或仪器，有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现，分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。

书面沟通较为常用的是以文字形式出现的备忘录、简报、书信、便条和通告等。

判断题书面沟通较为常用的是以文字形式出现的备忘录、简报、书信、便条和通告等。