遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。

认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管...

单项选择题认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。

在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。A.保安部B.公安局C.主管D.总经理

单项选择题在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。A.技能B.技巧C.敬语D.语言

单项选择题在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。