问答题

简答题 客人结帐时说他是总经理的好友,转帐给总经理,你应该怎样处理?

【参考答案】

(1)遇到这种情况应先问清客人身份,然后请客人稍等;查阅交班记录,看总经理有无交代为此客人签单;
(2)如果没......

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