单项选择题
A.维修项目 B.维修项目的开工时间 C.维修项目的完工时间 D.维修注意事项 E.以上都是
对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）A.第一时间接待预约客户B.在结算时以折扣等方式鼓励客...
单项选择题对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）
A.第一时间接待预约客户 B.在结算时以折扣等方式鼓励客户预约 C.提前预拣好零件 D.和技师一起当面检查、判断车辆故障 E.安排技师和专用工位
服务顾问在作出承诺交车时间，那个不是需考虑的因素（）A.客户的需求B.车间的负荷C.维修项目D.理赔资料是否齐...
单项选择题服务顾问在作出承诺交车时间，那个不是需考虑的因素（）
A.客户的需求 B.车间的负荷 C.维修项目 D.理赔资料是否齐全
为了保证服务质量，销售服务店应该按照“每个SA每天接车数量不得超过多少辆的原则设立SA数量？（）A.11B.1...
单项选择题为了保证服务质量，销售服务店应该按照“每个SA每天接车数量不得超过多少辆的原则设立SA数量？（）
A.11 B.12 C.13 D.14
