单项选择题
A.空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B.请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C.住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D.走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
与客人交谈时哪些做法是正确的（）。A.与客人保持半米的距离B.音量要很轻以免影响其他客人休息C.目光要注视客人...
单项选择题与客人交谈时哪些做法是正确的（）。
A.与客人保持半米的距离 B.音量要很轻以免影响其他客人休息 C.目光要注视客人 D.对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
遗留物品一般（）由专人整理一次。A.每天B.每周C.每月D.每季度
单项选择题遗留物品一般（）由专人整理一次。
A.每天B.每周C.每月D.每季度
采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。A.总台服务员B.行李员C.楼层领班D.客房服务中心秘书
单项选择题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。
A.总台服务员 B.行李员 C.楼层领班 D.客房服务中心秘书
