问答题
故障是指由于中国联通所提供服务的网络或客户端设备的原因，影响客户正常使用的现象。故障申告是指客户在使用业务过程中对所出现......
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移动业务办理种类包括哪些内容？
问答题移动业务办理种类包括哪些内容？
客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容？
问答题客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容？
呼叫中心呼出服务功能包括（）。A.目标客户的确定B.话费的催缴C.关怀服务D.服务脚本的设计E.呼出控制
多项选择题呼叫中心呼出服务功能包括（）。
A.目标客户的确定 B.话费的催缴 C.关怀服务 D.服务脚本的设计 E.呼出控制
