判断题
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加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。
判断题加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。
企业的产品也许会有问题,客户投诉时,如果企业对投诉有很好的处理方法,最终会挽回客户对企业的信任。
判断题企业的产品也许会有问题,客户投诉时,如果企业对投诉有很好的处理方法,最终会挽回客户对企业的信任。
向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
判断题向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。