判断题
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营业员在接待客户是要把握的提问四原则是:要连续发问;提问先难后易;想办法提出一些出示客户做决定的问题;让客户说...
判断题营业员在接待客户是要把握的提问四原则是:要连续发问;提问先难后易;想办法提出一些出示客户做决定的问题;让客户说话。()
接听电话要及时,在电话铃响第一声是接听电话最佳。()
判断题接听电话要及时,在电话铃响第一声是接听电话最佳。()
在接听电话的时候,5W2H原则中的“2H”是指How to、How long。()
判断题在接听电话的时候,5W2H原则中的“2H”是指How to、How long。()