多项选择题
A.首先应该立刻安抚客户,因停电无法办理业务,请大家耐心等待 B.立刻和保安沟通,联系管理处,查清并处理事故,尽快恢复电力供应 C.如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象,仍立刻向客户致歉,并对着急办理业务的客户进行安抚,并建议客户到周边网点办理业务,以免影响起正常的工作和生活 D.建议客户安心等待,不来电我们也没办法解决问题
为客户端送茶水时()A、双手递送B、单手递送C、若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面D、微笑示意客户
多项选择题为客户端送茶水时()
A、双手递送 B、单手递送 C、若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面 D、微笑示意客户
举手示意客户时()A、迅速举起B、迅速放下C、四指并拢,速度适中,手臂直直举起D、面带微笑,精神面貌良好欢迎客...
多项选择题举手示意客户时()
A、迅速举起 B、迅速放下 C、四指并拢,速度适中,手臂直直举起 D、面带微笑,精神面貌良好欢迎客户
指示客户填单时()A.取单交给客户自行填写B.食指指示客户应填栏位C.四指并拢标准手势指示客户填写D.填完单审...
多项选择题指示客户填单时()
A.取单交给客户自行填写 B.食指指示客户应填栏位 C.四指并拢标准手势指示客户填写 D.填完单审核一遍并提示客户再次核认单据信息