营销的最高境界就是消费的满意，这里随之的满意是绝对的，因人而异的，既包括物质基础也包括心理基础。

金融客户是指使用金融企业所提供的金融产品与服务的个人或组织，即金融企业的服务对象。

判断题金融客户是指使用金融企业所提供的金融产品与服务的个人或组织，即金融企业的服务对象。

浮复杂的购买行为是指消费者在购买价格高、购买频率低不熟悉的产品时，会投入很大的精力和很多的时间。

判断题浮复杂的购买行为是指消费者在购买价格高、购买频率低不熟悉的产品时，会投入很大的精力和很多的时间。

操作者即交易后果进行评估比较的人。

判断题操作者即交易后果进行评估比较的人。