多项选择题
A、迅速转向下一位客人,延时的服务使得等待的客人变得不耐烦 B、保证服务准确,错误往往导致延误 C、提前准备和妥善安排有助于工作完成的及时和准确 D、跟进落实以确保客人的需求得到满足
下面关于保证提供高、效快捷的服务描述正确的是?()A、充分做好准备工作B、合理安排人员C、准备好足够的对客服务...
多项选择题下面关于保证提供高、效快捷的服务描述正确的是?()
A、充分做好准备工作 B、合理安排人员 C、准备好足够的对客服务的物品 D、以上选项都不正确
下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是?()A、尽可能快的完成客人所提出的问题B、全面关注我们的客人C、保...
多项选择题下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是?()
A、尽可能快的完成客人所提出的问题 B、全面关注我们的客人 C、保持我们对客服务的专注,愉悦和专业 D、无条件的完成客人的要求
在聆听客人要求时我们要注意什么?()A、身体要微微向前倾斜B、靠在墙上去听客人的讲话C、保持微笑和目光接触D、...
多项选择题在聆听客人要求时我们要注意什么?()
A、身体要微微向前倾斜 B、靠在墙上去听客人的讲话 C、保持微笑和目光接触 D、盯着对方看