判断题
正确
礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有（）。A.关心其年龄、收入，做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的...
多项选择题礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有（）。
A.关心其年龄、收入，做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”D.注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务
服务中运用微笑不正确的有（）。A.前仰后合B.捧腹捶胸C.口角的两端均向上翘起D.放声大笑
多项选择题服务中运用微笑不正确的有（）。
A.前仰后合B.捧腹捶胸C.口角的两端均向上翘起D.放声大笑
酒店服务员的礼仪通过（）来体现。A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.良好的仪容仪表
多项选择题酒店服务员的礼仪通过（）来体现。
A.服务技能B.礼节、礼貌C.就餐环境D.良好的仪容仪表
