大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。

女员工可以带金、银、玉手镯。

判断题女员工可以带金、银、玉手镯。

女员工要做到头发不烫异型不染异色、不挑染，不披头散发，前不过眉，过肩长发应盘发或束起。

判断题女员工要做到头发不烫异型不染异色、不挑染，不披头散发，前不过眉，过肩长发应盘发或束起。

服务专员为客户续杯10分钟一次。

判断题服务专员为客户续杯10分钟一次。