单项选择题
A.设计单位 B.施工单位 C.材料供应单位 D.以上都是
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、（）和反馈回访结果。A.登记B....
单项选择题专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、（）和反馈回访结果。
A.登记 B.统计 C.记录 D.汇报
投诉举报、高压新装、增减容的业务实行（）回访。A.抽样B.全部C.不全部D.一半
单项选择题投诉举报、高压新装、增减容的业务实行（）回访。
A.抽样 B.全部 C.不全部 D.一半
《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（）、服务态度冷淡或用语不当，引起客户不...
单项选择题《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（）、服务态度冷淡或用语不当，引起客户不满。
A.客服人员应答时限超时 B.客服人员不清楚客户想要表达的内容 C.客服人员反复询问客户问题 D.客服人员打断客户来电
