单项选择题

客户反映12月20日下午,供电公司人员催费过程中,存在态度恶劣,说话冲问题,将派发()工单。

A.投诉-抄催人员服务态度
B.意见-抄催人员服务态度
C.投诉-欠费停复电
D.服务申请-欠费停复电

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